Autonomia pracownika
Ludzka potrzeba polegająca na tym, że człowiek zauważa istnienie wyboru i że to, co robi, jest jego wolą, a wybory te są źródłem jego własnych działań, nazywamy autonomią.
Zarządzając zespołami sprzedażowymi, zrozumiałem jak ważny jest odpowiedni sposób formułowania informacji i tworzenia sytuacji, które zwiększały możliwości, że dane osoby zauważały swoją autonomię.
Co należy zrobić w celu zwiększenia poczucia autonomii u swoich pracowników?
* Ustalaj cele i harmonogram w sposób polegający na podawaniu informacji koniecznych dla osiągnięcia przez daną osobę sukcesu zamiast wydawania jej rozkazów.
* Unikaj motywowania ludzi tylko i wyłącznie poprzez rywalizację.
* Uważaj z wywieraniem presji. Osiąganie najlepszych rezultatów jest wynikiem tego, że ludzie działają, ponieważ jest to ich wybór, a nie dlatego, że postrzegają to jako konieczność.